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快递客服

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职位描述：

岗位职责：负责接听/回复客户咨询、投诉、售后问题
岗位要求：
1.配合团队完成日常工作
2.处理订单、退换货、退款等业务
3.记录客户问题并跟进处理
4.维护客户关系，提升满意度

工作地址：

沂水县汽车站东，鲁化园

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沂水申通快递有限公司

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